1. ABWICKLUNG UND VERSANDARTEN

Der Versand erfolgt über internationale Express-Dienstleister mit durchgehendem Sendungsverfolgungsservice (End-to-End). Die Bestellungen werden innerhalb von 24 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. Die angegebenen Laufzeiten sind Schätzungen der Logistikpartner; im Falle außergewöhnlicher Verzögerungen oder einer Nichtlieferung gelten die Bestimmungen der aktuellen Verbraucherschutzvorschriften.

2. VERSANDKOSTEN UND FREIGRENZEN

• ITALIEN: 11,90 € — Kostenlos ab einem Bestellwert von 300,00 € (Lieferung: 2-6 Werktage)
• EUROPÄISCHE UNION (EU): 14,90 € — Kostenlos ab einem Bestellwert von 400,00 € (Lieferung: 3-5 Werktage)
• EUROPA NICHT-EU (UK, CH, NO): 24,90 € — Kostenlos ab einem Bestellwert von 400,00 € (Lieferung: 4-5 Werktage)
• INTERNATIONAL (REST DER WELT): 24,90 € — Kostenlos ab einem Bestellwert von 500,00 € (Lieferung: 4-5 Werktage)

Hinweis: Die Freigrenzen für den kostenlosen Versand beziehen sich auf den Nettogesamtwert des Warenkorbs, berechnet abzüglich Steuern und nach Abzug etwaiger Aktionscodes oder Rabatte.

3. INTERNATIONALE STEUERREGELUNG UND ZOLLGEBÜHREN (LIEFERBEDINGUNG DAP)

Bei allen Verkäufen mit einer Lieferung außerhalb des Gebiets der Italienischen Republik findet der nationale Mehrwertsteuersatz von 22 % keine Anwendung. Dies wird systemseitig wie folgt umgesetzt:

• Lieferziele innerhalb der Europäischen Union (OSS-Verfahren): Die italienische Mehrwertsteuer wird herausgerechnet und beim Checkout in Echtzeit durch den lokalen Mehrwertsteuersatz des Ziellandes ersetzt. Die Transaktion beinhaltet die lokalen Steuern; bei der Lieferung fallen keine Zollgebühren an.
• Lieferziele außerhalb der EU und Rest der Welt (Incoterms DAP 2020): Die Verkäufe erfolgen steuerfrei (0 % Steuern). Die angezeigten Preise enthalten keine lokale Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren, Verbrauchssteuern oder feste Zollabwicklungsgebühren, die von den Behörden des Ziellandes erhoben werden. Diese Gebühren sind vom Käufer allein zu tragen und müssen direkt an den Logistikdienstleister vor oder bei der Lieferung der Ware entrichtet werden.

4. SPEZIFISCHE KLAUSEL UND ZOLLREGELUNG FÜR VERSANDE IN DIE VEREINIGTEN STAATEN (USA)

Zollbefreiung und Zollgebühren: In Übereinstimmung mit den US-Zollvorschriften erhebt die E-Commerce-Plattform beim Checkout keine Steuern oder Zölle. Einfuhren sind ausschließlich unterhalb der „De Minimis“-Grenze von 800,00 USD zollfrei. Bei Bestellungen mit einem Wert von über 800,00 USD erheben die Zollbehörden der Vereinigten Staaten obligatorische lokale Zölle und Steuern, die an der Grenze berechnet und vor der Auslieferung direkt vom Empfänger eingefordert werden.

Verpflichtung zur Zollidentifikation: Für die Zuweisung und Zollabwicklung von Schmucklieferungen und wertvollen Gütern verlangen die US-Zollbehörden (CBP) oder der beauftragte Kurierdienst vom Empfänger zwingend die Angabe seiner amerikanischen Steuernummer (Social Security Number - SSN oder Employer Identification Number - EIN) oder das Ausfüllen des offiziellen Formulars CBP Form 5106.

Nichterfüllung und Verweigerung: Die Bereitstellung dieser Daten und die Begleichung der geforderten Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers. Weigert sich der Kunde, die erforderlichen Codes anzugeben oder die Zölle zu bezahlen, was dazu führt, dass die Ware beim Zoll blockiert oder aufgegeben wird, stellt diese Nichterfüllung eine Vertragsverletzung dar. In einem solchen Fall zieht das Unternehmen einen Betrag von der Rückerstattung ab, der ausschließlich zur Deckung der nachgewiesenen tatsächlichen Kosten dient (tatsächliche Logistikkosten, Zollstrafen für den Rücktransport und Gebühren für die gescheiterte Zollabwicklung). Übersteigen diese tatsächlichen Kosten den Gesamtwert der Bestellung, steht dem Kunden kein Rückerstattungsanspruch zu.

Haftungsausschluss für externe Ursachen: Der Verkäufer haftet nicht für Anomalien bei den Lieferzeiten, außerordentliche Inspektionen, behördliche Verwahrungen oder Beschlagnahmungen von Waren, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde die von den Zollbehörden der Vereinigten Staaten geforderten Dokumente oder obligatorischen Codes nicht oder nur verzögert bereitstellt.